Do tình hình bất ổn kéo dài ở khu vực Trung Đông, các dịch vụ vận tải hàng không đã bị tạm ngừng hoặc gián đoạn nghiêm trọng. Vì vậy, việc giao hàng đến các quốc gia bị ảnh hưởng hiện đang bị chậm trễ đáng kể hoặc tạm thời dừng lại. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì mọi bất tiện có thể gây ra.

Japan Post – Chậm trễ giao hàng & Có thể hoàn trả

Do việc tạm ngừng dịch vụ vận tải hàng không vì tình hình Trung Đông xấu đi, Japan Post hiện đang gặp khó khăn lớn trong việc phát chuyển thư tín tới khu vực này. Các lô hàng gửi đến các quốc gia dưới đây có thể mất nhiều thời gian hơn thông thường. Ngoài ra, tùy diễn biến, các kiện hàng đã được tiếp nhận có thể bị hoàn trả về người gửi.

Các quốc gia bị ảnh hưởng (Japan Post):

• Bahrain
• Ai Cập
• Iran
• Iraq
• Israel
• Jordan
• Kuwait
• Liban
• Oman
• Qatar
• Ả Rập Xê Út
• Türkiye (Thổ Nhĩ Kỳ)
• Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất

FedEx – Tạm dừng chuyến bay

Do việc đóng cửa không phận gần đây trên khắp Trung Đông, FedEx đã tạm dừng dịch vụ vận tải hàng không đi và đến các quốc gia sau. Hiện chưa thể gửi/nhận hàng tới và từ các điểm đến này.

Các quốc gia bị ảnh hưởng (FedEx):

• Bahrain (BH)
• Iran
• Iraq (IQ)
• Israel (IL)
• Kuwait (KW)
• Liban
• Oman
• Qatar (QA)
• Ả Rập Xê Út (SA)
• Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (AE)

DHL – Phụ phí rủi ro cao & Chậm trễ dịch vụ

Do tình hình tiếp diễn ở Trung Đông, bao gồm việc đóng cửa không phận ảnh hưởng đến nhiều thị trường, DHL đã thông báo gián đoạn hoạt động vận tải hàng không trong khu vực. Hiện áp dụng phụ phí rủi ro cao cho mọi lô hàng đi và đến các quốc gia sau. Khách hàng tại khu vực bị ảnh hưởng có thể gặp chậm trễ dịch vụ.

Các quốc gia bị ảnh hưởng (DHL):

• Bahrain (BH)
• Kuwait (KW)
• Qatar (QA)
• Israel (IL)

Điều này có ý nghĩa gì với đơn hàng của bạn

1. Đơn hàng chưa được gửi đi: Nếu địa chỉ nhận hàng của bạn thuộc một trong các quốc gia bị ảnh hưởng, đơn của bạn có thể được giữ lại cho đến khi dịch vụ hoạt động trở lại. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về mọi thay đổi.
2. Đơn hàng đang trên đường vận chuyển: Thời gian giao có thể bị chậm đáng kể. Trong một số trường hợp, kiện hàng có thể bị hoàn trả về chúng tôi.
3. Hoàn tiền và gửi lại: Nếu kiện hàng của bạn bị hoàn trả về chúng tôi do các tình huống này, chúng tôi sẽ liên hệ để sắp xếp hoàn tiền hoặc gửi lại.

Chúng tôi đang theo dõi sát tình hình và sẽ cập nhật thông báo này khi điều kiện thay đổi. Cảm ơn bạn đã thông cảm và kiên nhẫn.