نظرًا لعدم الاستقرار المتواصل في منطقة الشرق الأوسط، تم تعليق خدمات الشحن الجوي أو تعطيلها بشكل كبير. ونتيجةً لذلك، تشهد عمليات التسليم إلى البلدان المتأثرة حاليًا تأخيرات كبيرة أو توقفًا مؤقتًا. نعتذر بصدق عن أي إزعاج قد يسببه ذلك.

Japan Post – تأخيرات في التسليم & إمكانية الإرجاع

نظرًا لتعليق خدمات الشحن الجوي الناجم عن تدهور الأوضاع في الشرق الأوسط، تواجه Japan Post حاليًا صعوبات كبيرة في تسليم البريد إلى المنطقة. قد تستغرق الشحنات إلى البلدان التالية وقتًا أطول بكثير من المعتاد. وعلاوة على ذلك، ووفقًا لتطور الأوضاع، قد تُعاد الطرود التي تم قبولها بالفعل إلى المُرسِل.

الدول المتأثرة (Japan Post):

• البحرين
• مصر
• إيران
• العراق
• إسرائيل
• الأردن
• الكويت
• لبنان
• عُمان
• قطر
• المملكة العربية السعودية
• تركيا (Turkey)
• الإمارات العربية المتحدة

FedEx – تعليق الرحلات

نظرًا لإغلاقات المجال الجوي الأخيرة عبر الشرق الأوسط، علّقت FedEx خدمات الشحن الجوي من وإلى البلدان التالية. الشحنات من وإلى هذه الوجهات غير متاحة حاليًا.

الدول المتأثرة (FedEx):

• البحرين (BH)
• إيران
• العراق (IQ)
• إسرائيل (IL)
• الكويت (KW)
• لبنان
• عُمان
• قطر (QA)
• المملكة العربية السعودية (SA)
• الإمارات العربية المتحدة (AE)

DHL – رسوم مخاطر مرتفعة & تأخيرات في الخدمة

نظرًا لاستمرار الأوضاع في الشرق الأوسط، بما في ذلك إغلاقات المجال الجوي التي تؤثر في عدة أسواق، أعلنت DHL عن اضطرابات في عمليات الشحن الجوي بالمنطقة. تُطبَّق الآن رسوم مخاطر مرتفعة على جميع الشحنات من وإلى البلدان التالية. قد يواجه العملاء في المناطق المتأثرة تأخيرات في الخدمة.

الدول المتأثرة (DHL):

• البحرين (BH)
• الكويت (KW)
• قطر (QA)
• إسرائيل (IL)

ماذا يعني ذلك لطلبك

1. الطلبات التي لم تُشحن بعد: إذا كانت جهة الشحن الخاصة بك إحدى الدول المتأثرة، فقد يُعلَّق طلبك حتى استئناف الخدمات. سنخطرك بأي تغييرات.
2. الطلبات قيد النقل بالفعل: قد تواجه عمليات التسليم تأخيرات كبيرة. وفي بعض الحالات، قد تُعاد إلينا الطرود.
3. المبالغ المستردة وإعادة الشحن: إذا أُعيد طردك إلينا بسبب هذه الظروف، فسنتواصل معك لترتيب استرداد المبلغ أو إعادة الشحن.

نراقب الوضع عن كثب وسنحدّث هذا الإشعار مع تغيّر الظروف. شكرًا لتفهّمكم وصبركم.