Disebabkan ketidakstabilan yang berterusan di rantau Timur Tengah, perkhidmatan kargo udara telah digantung atau terganggu dengan ketara. Akibatnya, penghantaran ke negara-negara yang terjejas sedang mengalami kelewatan yang besar atau penggantungan sementara. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang mungkin berlaku.

Japan Post – Kelewatan Penghantaran & Kemungkinan Pemulangan

Berikutan penggantungan perkhidmatan kargo udara akibat keadaan di Timur Tengah yang semakin meruncing, Japan Post kini menghadapi kesukaran ketara untuk menghantar mel ke rantau tersebut. Penghantaran ke negara-negara berikut mungkin mengambil masa jauh lebih lama daripada biasa. Selain itu, bergantung pada perkembangan semasa, bungkusan yang telah diterima mungkin dipulangkan kepada pengirim.

Negara yang terjejas (Japan Post):

• Bahrain
• Mesir
• Iran
• Iraq
• Israel
• Jordan
• Kuwait
• Lubnan
• Oman
• Qatar
• Arab Saudi
• Türkiye (Turki)
• Emiriah Arab Bersatu

FedEx – Penggantungan Penerbangan

Berikutan penutupan ruang udara baru-baru ini di seluruh Timur Tengah, FedEx telah menggantung perkhidmatan kargo udara ke dan dari negara-negara berikut. Penghantaran ke dan dari destinasi ini buat masa ini tidak tersedia.

Negara yang terjejas (FedEx):

• Bahrain (BH)
• Iran
• Iraq (IQ)
• Israel (IL)
• Kuwait (KW)
• Lubnan
• Oman
• Qatar (QA)
• Arab Saudi (SA)
• Emiriah Arab Bersatu (AE)

DHL – Caj Risiko Tinggi & Kelewatan Perkhidmatan

Disebabkan situasi yang berterusan di Timur Tengah, termasuk penutupan ruang udara yang menjejaskan pelbagai pasaran, DHL telah mengumumkan gangguan kepada operasi kargo udara di rantau tersebut. Caj risiko tinggi kini dikenakan untuk semua penghantaran ke dan dari negara-negara berikut. Pelanggan di kawasan terjejas mungkin mengalami kelewatan perkhidmatan.

Negara yang terjejas (DHL):

• Bahrain (BH)
• Kuwait (KW)
• Qatar (QA)
• Israel (IL)

Apa Maksudnya untuk Pesanan Anda

1. Pesanan yang belum dihantar: Jika destinasi penghantaran anda adalah salah satu negara yang terjejas, pesanan anda mungkin ditangguhkan sehingga perkhidmatan disambung semula. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan.
2. Pesanan yang sedang dalam perjalanan: Penghantaran mungkin mengalami kelewatan yang ketara. Dalam sesetengah kes, bungkusan mungkin dipulangkan kepada kami.
3. Pemulangan wang dan penghantaran semula: Jika bungkusan anda dipulangkan kepada kami disebabkan keadaan ini, kami akan menghubungi anda untuk mengatur pemulangan wang atau penghantaran semula.

Kami sedang memantau situasi ini dengan rapat dan akan mengemas kini notis ini apabila keadaan berubah. Terima kasih atas pemahaman dan kesabaran anda.