Devido à instabilidade contínua na região do Oriente Médio, os serviços de frete aéreo foram suspensos ou significativamente afetados. Como resultado, as entregas aos países impactados estão atualmente enfrentando atrasos substanciais ou suspensões temporárias. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Japan Post – Atrasos nas Entregas & Possíveis Devoluções

Devido à suspensão dos serviços de frete aéreo causada pelo agravamento da situação no Oriente Médio, a Japan Post está enfrentando dificuldades significativas para entregar correspondências à região. Os envios para os seguintes países podem levar consideravelmente mais tempo que o normal. Além disso, dependendo da evolução da situação, encomendas já aceitas podem ser devolvidas ao remetente.

Países afetados (Japan Post):

• Bahrein
• Egito
• Irã
• Iraque
• Israel
• Jordânia
• Kuwait
• Líbano
• Omã
• Catar
• Arábia Saudita
• Türkiye (Turquia)
• Emirados Árabes Unidos

FedEx – Suspensões de Voos

Devido aos recentes fechamentos de espaço aéreo em todo o Oriente Médio, a FedEx suspendeu os serviços de frete aéreo de e para os seguintes países. Os envios de e para esses destinos estão, no momento, indisponíveis.

Países afetados (FedEx):

• Bahrein (BH)
• Irã
• Iraque (IQ)
• Israel (IL)
• Kuwait (KW)
• Líbano
• Omã
• Catar (QA)
• Arábia Saudita (SA)
• Emirados Árabes Unidos (AE)

DHL – Sobretaxa de Alto Risco & Atrasos no Serviço

Devido à situação em curso no Oriente Médio, incluindo fechamentos de espaço aéreo que afetam diversos mercados, a DHL anunciou interrupções nas operações de frete aéreo na região. Uma sobretaxa de alto risco agora se aplica a todos os envios de e para os seguintes países. Clientes nas áreas afetadas podem enfrentar atrasos no serviço.

Países afetados (DHL):

• Bahrein (BH)
• Kuwait (KW)
• Catar (QA)
• Israel (IL)

O que isso significa para o seu pedido

1. Pedidos ainda não enviados: Se o seu destino de entrega for um dos países afetados, seu pedido poderá ser retido até que os serviços sejam retomados. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças.
2. Pedidos já em trânsito: As entregas podem sofrer atrasos significativos. Em alguns casos, as encomendas podem ser devolvidas a nós.
3. Reembolsos e reenvios: Se a sua encomenda for devolvida a nós devido a essas circunstâncias, entraremos em contato para providenciar o reembolso ou o reenvio.

Estamos acompanhando de perto a situação e atualizaremos este aviso conforme as condições mudarem. Agradecemos sua compreensão e paciência.