Karena ketidakstabilan yang masih berlangsung di kawasan Timur Tengah, layanan kargo udara telah dihentikan atau terganggu secara signifikan. Akibatnya, pengiriman ke negara-negara terdampak saat ini mengalami penundaan besar atau penghentian sementara. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.

Japan Post – Keterlambatan Pengiriman & Kemungkinan Pengembalian

Sehubungan dengan penghentian layanan kargo udara akibat memburuknya situasi di Timur Tengah, Japan Post saat ini mengalami kesulitan signifikan dalam mengirimkan pos ke kawasan tersebut. Pengiriman ke negara-negara berikut mungkin memerlukan waktu jauh lebih lama dari biasanya. Selain itu, tergantung pada perkembangan situasi, paket yang sudah diterima dapat dikembalikan kepada pengirim.

Negara yang terdampak (Japan Post):

• Bahrain
• Egypt
• Iran
• Iraq
• Israel
• Jordan
• Kuwait
• Lebanon
• Oman
• Qatar
• Saudi Arabia
• Türkiye (Turkey)
• United Arab Emirates

FedEx – Penangguhan Penerbangan

Akibat penutupan wilayah udara baru-baru ini di seluruh Timur Tengah, FedEx telah menangguhkan layanan kargo udara ke dan dari negara-negara berikut. Pengiriman ke dan dari destinasi ini saat ini tidak tersedia.

Negara yang terdampak (FedEx):

• Bahrain (BH)
• Iran
• Iraq (IQ)
• Israel (IL)
• Kuwait (KW)
• Lebanon
• Oman
• Qatar (QA)
• Saudi Arabia (SA)
• United Arab Emirates (AE)

DHL – Biaya Tambahan Risiko Tinggi & Keterlambatan Layanan

Sehubungan dengan situasi yang terus berlangsung di Timur Tengah, termasuk penutupan wilayah udara yang memengaruhi banyak pasar, DHL mengumumkan adanya gangguan pada operasional kargo udara di kawasan tersebut. Biaya tambahan risiko tinggi kini berlaku untuk semua pengiriman ke dan dari negara-negara berikut. Pelanggan di area terdampak mungkin mengalami keterlambatan layanan.

Negara yang terdampak (DHL):

• Bahrain (BH)
• Kuwait (KW)
• Qatar (QA)
• Israel (IL)

Apa Artinya bagi Pesanan Anda

1. Pesanan yang belum dikirim: Jika tujuan pengiriman Anda termasuk salah satu negara terdampak, pesanan Anda mungkin akan ditahan hingga layanan kembali berjalan. Kami akan memberi tahu Anda jika ada perubahan.
2. Pesanan yang sudah dalam pengiriman: Pengantaran mungkin mengalami keterlambatan signifikan. Dalam beberapa kasus, paket dapat dikembalikan kepada kami.
3. Pengembalian dana dan pengiriman ulang: Jika paket Anda dikembalikan kepada kami karena keadaan ini, kami akan menghubungi Anda untuk mengatur pengembalian dana atau pengiriman ulang.

Kami memantau situasi ini secara saksama dan akan memperbarui pemberitahuan ini seiring perubahan kondisi. Terima kasih atas pengertian dan kesabaran Anda.