Pengiriman ke Taiwan: Apa Itu EZ WAY? Registrasi, Proses Bea Cukai, dan Hal Penting

Kami melayani pengiriman ke pelanggan di Taiwan. Saat menerima barang yang dibeli dari luar negeri, pelanggan di Taiwan mungkin perlu menyelesaikan verifikasi identitas dan otorisasi bea cukai melalui EZ WAY.

Kalau Anda bertanya-tanya:
Apa itu EZ WAY?
Kenapa harus registrasi?
Bagaimana cara daftarnya?

Panduan ini menjelaskan sistem EZ WAY, cara registrasi, alur clearance bea cukai, dan pembatasan penting yang berlaku mulai 2025.

Apa itu EZ WAY?

EZ WAY adalah aplikasi mobile yang digunakan di Taiwan untuk autentikasi nama asli dan otorisasi bea cukai saat menerima kiriman impor dari luar negeri.

Sederhananya, ini adalah sistem yang memungkinkan penerima mengonfirmasi: “Kiriman ini milik saya, dan saya menyetujui proses bea cukai.”

Untuk banyak pembelian dari luar negeri yang dikirim ke Taiwan, prosedur bea cukai mungkin memerlukan konfirmasi dari penerima. EZ WAY memungkinkan konfirmasi tersebut dilakukan lewat aplikasi, bukan hanya melalui dokumen kertas.

Kenapa EZ WAY wajib?

Untuk kiriman dari luar negeri ke Taiwan, bea cukai dapat meminta verifikasi penerima sebelum paket bisa dilepas.

Jika registrasi atau konfirmasi EZ WAY belum selesai, kiriman dapat mengalami:

• Penahanan oleh bea cukai
• Keterlambatan pengiriman
• Permintaan dokumen tambahan
• Kemungkinan paket dikembalikan

Cara Daftar EZ WAY

Ada dua metode registrasi utama.

1. Verifikasi Operator Seluler (Disarankan)

Ini adalah opsi paling cepat dan mudah jika nomor ponsel Anda terdaftar atas nama Anda sendiri.

1. Unduh aplikasi EZ WAY untuk iOS atau Android
2. Masukkan kewarganegaraan, nomor ponsel, nama lengkap, dan nomor identitas Anda
3. Konfirmasi bahwa pemilik nomor ponsel dan pendaftar adalah orang yang sama
4. Gunakan jaringan seluler 4G/3G saat registrasi (Wi-Fi tidak bisa digunakan)
5. Data Anda diverifikasi oleh operator seluler dan registrasi langsung selesai

2. Verifikasi SMS

Metode ini umumnya digunakan jika Anda termasuk salah satu kategori berikut:

• Anda menggunakan kartu SIM prabayar
• Anda menggunakan paket tarif khusus
• Nomor ponsel Anda tidak terdaftar atas nama Anda sendiri
• Verifikasi operator seluler tidak tersedia atau gagal

1. Unduh aplikasi EZ WAY
2. Masukkan kewarganegaraan, nomor ponsel, nama lengkap, dan nomor identitas Anda
3. Unggah foto bagian depan dan belakang kartu identitas Anda dengan jelas
4. Sistem memverifikasi gambar yang diunggah
5. Terima kode verifikasi SMS lalu masukkan ke aplikasi
6. Tunggu hingga proses review selesai

Proses review biasanya memakan waktu sekitar 3 hari kerja.

Dari Order sampai Tiba: Alur Prosesnya

1. Buat pesanan di toko kami

Silakan isi nama penerima, nomor telepon, dan alamat dengan benar.

Jika detail pesanan Anda tidak sesuai dengan informasi registrasi EZ WAY, proses bea cukai bisa memakan waktu lebih lama.

2. Kami kirim pesanan Anda

Setelah pesanan dikirim, pihak carrier dan broker bea cukai akan memulai proses deklarasi impor di Taiwan.

3. Anda menerima notifikasi di EZ WAY

Jika kiriman Anda memerlukan konfirmasi, notifikasi akan dikirim ke aplikasi EZ WAY Anda selama proses bea cukai.

4. Konfirmasi dan setujui kiriman

Jika informasi kiriman sesuai dengan pesanan Anda, mohon segera konfirmasi dan setujui di EZ WAY.

Jika isi kiriman tidak sesuai, atau Anda tidak mengenali deklarasinya, jangan menyetujui sebelum melakukan pengecekan.

5. Clearance bea cukai dan pengiriman lokal

Setelah konfirmasi selesai, proses clearance bea cukai dilanjutkan dan paket dikirim di dalam Taiwan.

Catatan Penting Mulai 2025

Jika penerima atau pihak yang memberi otorisasi bea cukai tidak berada di Taiwan, akses ke EZ WAY bisa diblokir karena pembatasan IP. Dalam kondisi tersebut, proses bea cukai mungkin tidak dapat dilanjutkan, yang dapat menyebabkan keterlambatan pengiriman atau kiriman dikembalikan.

Agar terhindar dari kendala clearance, mohon perhatikan hal berikut:

• Harap daftarkan orang yang tinggal di Taiwan sebagai penerima dan, jika diperlukan, sebagai pihak pemberi otorisasi bea cukai
• Pihak pemberi otorisasi bea cukai harus bisa mengakses EZ WAY dari dalam Taiwan dan harus sudah menyelesaikan registrasi serta autentikasi mobile nama asli
• Jika Anda sedang berada di luar Taiwan untuk perjalanan atau urusan bisnis, prosedur bea cukai mungkin tidak dapat diselesaikan
• Jika sulit menyiapkan pihak pemberi otorisasi bea cukai yang sesuai, pengiriman mungkin perlu ditunda atau informasi penerima perlu ditinjau ulang

Unduh Aplikasi EZ WAY

EZ WAY tersedia untuk iOS dan Android.

Klik di sini untuk halaman informasi resmi EZ WAY

Cek Sebelum Checkout

• Selesaikan registrasi EZ WAY sebelum membuat pesanan
• Pastikan nama pesanan, nama penerima, dan detail registrasi EZ WAY Anda semaksimal mungkin konsisten
• Masukkan nomor telepon dengan benar
• Mohon cek dan respons notifikasi EZ WAY sesegera mungkin
• Jika proses bea cukai harus dilakukan dari luar Taiwan, mohon pastikan kelayakannya sebelum pengiriman

Ringkasan

EZ WAY adalah aplikasi yang digunakan di Taiwan untuk autentikasi nama asli dan otorisasi bea cukai saat menerima kiriman dari luar negeri.

Dalam sebagian besar kasus, clearance bea cukai akan berjalan lancar setelah penerima meninjau dan menyetujui notifikasi di aplikasi.

Namun, jika registrasi belum lengkap atau penerima sedang berada di luar Taiwan, proses bea cukai bisa tertunda atau terhenti.

Kami akan terus memperbarui panduan agar pelanggan di Taiwan bisa menerima pesanannya selancar mungkin.