Chính sách riêng tư
QRESTIA Inc. đã thiết lập chính sách quyền riêng tư sau đây ("Chính sách") về việc xử lý thông tin cá nhân của người dùng trong các dịch vụ được cung cấp trên trang web này ("Dịch vụ"). QRESTIA Inc. đã thiết lập chính sách quyền riêng tư sau đây ("Chính sách") về việc xử lý thông tin cá nhân của người dùng trong các dịch vụ được cung cấp trên trang web này ("Dịch vụ"). Chính sách quyền riêng tư sau đây (sau đây gọi là "Chính sách") được quy định dưới đây.
Điều 1 (Thông tin cá nhân)
"Thông tin cá nhân" là "thông tin cá nhân" được định nghĩa trong Luật Bảo vệ thông tin cá nhân, bao gồm thông tin về các cá nhân còn sống có thể được sử dụng để xác định cá nhân cụ thể qua tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại, thông tin liên hệ và các mô tả khác, cũng như dữ liệu liên quan đến ngoại hình, dấu vân tay, dấu giọng nói và mã số đơn vị bảo hiểm trên thẻ bảo hiểm y tế. (2) "Thông tin cá nhân" là thông tin tự nó có thể xác định một cá nhân cụ thể, chẳng hạn như tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại, thông tin liên hệ hoặc bất kỳ mô tả nào khác.
Điều 2 (Phương thức thu thập thông tin cá nhân)
Khi người dùng đăng ký sử dụng, chúng tôi có thể yêu cầu thông tin cá nhân như tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, số tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng và số giấy phép lái xe. Ngoài ra, hồ sơ giao dịch và thông tin thanh toán giữa người dùng và các đối tác của chúng tôi (bao gồm các nhà cung cấp thông tin, nhà quảng cáo, nhà phân phối quảng cáo, v.v.; sau đây gọi là "đối tác"), trong đó có thông tin cá nhân của người dùng, có thể được chia sẻ với các đối tác của chúng tôi. Sau đây gọi là "đối tác"). Điều 3.
Điều 3 (Mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân)
Các mục đích chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân như sau
Để cung cấp và vận hành các dịch vụ của chúng tôi
Để trả lời các câu hỏi từ người dùng (bao gồm việc xác minh danh tính)
Để gửi thông báo qua email về các tính năng mới, bản cập nhật, chiến dịch, v.v. của dịch vụ mà người dùng đang sử dụng, cũng như thông tin về các dịch vụ khác do Công ty cung cấp.
Để liên hệ với bạn khi cần thiết về việc bảo trì, thông báo quan trọng, v.v.
Để xác định người dùng vi phạm Điều khoản sử dụng hoặc cố gắng sử dụng dịch vụ cho các mục đích bất hợp pháp hoặc không chính đáng, và từ chối cho họ sử dụng dịch vụ.
Để cho phép người dùng xem, thay đổi hoặc xóa thông tin đăng ký của chính mình, hoặc xem tình trạng sử dụng dịch vụ của mình.
Để lập hóa đơn cho người dùng đối với các dịch vụ trả phí.
Cho các mục đích phụ trợ cho các mục đích sử dụng nêu trên
Điều 4 (Thay đổi mục đích sử dụng)
Công ty chỉ thay đổi mục đích sử dụng thông tin cá nhân khi có thể xác định một cách hợp lý rằng mục đích sử dụng đó có liên quan đến mục đích sử dụng trước khi thay đổi.
Trong trường hợp thay đổi mục đích sử dụng, Công ty sẽ thông báo cho Người dùng về mục đích đã thay đổi hoặc công bố trên trang web này theo phương thức do Công ty quy định.
Điều 5 (Cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba)
Ngoại trừ các trường hợp sau đây, QRESTIA sẽ không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý trước của người dùng. Tuy nhiên, quy định này không áp dụng đối với các trường hợp được cho phép theo Luật Bảo vệ thông tin cá nhân và các luật, quy định khác.
Khi cần thiết để bảo vệ tính mạng, thân thể hoặc tài sản của một cá nhân và khó có được sự đồng ý của cá nhân đó.
Khi việc cung cấp thông tin cá nhân là đặc biệt cần thiết để cải thiện sức khỏe cộng đồng hoặc thúc đẩy sự phát triển lành mạnh của trẻ em và khó có được sự đồng ý của cá nhân có liên quan.
Khi cần hợp tác với cơ quan nhà nước ở cấp quốc gia, chính quyền địa phương hoặc cá nhân hay tổ chức được cơ quan nhà nước ở cấp quốc gia hoặc chính quyền địa phương giao thực hiện công việc theo quy định của pháp luật, và việc lấy ý kiến đồng ý của cá nhân có khả năng cản trở việc thực hiện công việc đó.
Khi chúng tôi đã thông báo hoặc công bố trước các nội dung sau đây và đã thông báo cho Ủy ban Bảo vệ thông tin cá nhân
Mục đích sử dụng bao gồm việc cung cấp cho bên thứ ba
Các mục dữ liệu sẽ được cung cấp cho bên thứ ba
Phương tiện hoặc phương thức cung cấp cho bên thứ ba
Chấm dứt việc cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba theo yêu cầu của cá nhân
Phương thức tiếp nhận yêu cầu của cá nhân có liên quan
Bất kể các quy định tại khoản trước, trong các trường hợp sau đây, bên được cung cấp thông tin liên quan sẽ không được coi là bên thứ ba.
(i) Khi chúng tôi thuê ngoài toàn bộ hoặc một phần việc xử lý thông tin cá nhân trong phạm vi cần thiết để đạt được mục đích sử dụng
Khi thông tin cá nhân được cung cấp do việc kế thừa hoạt động kinh doanh phát sinh từ sáp nhập hoặc các lý do khác
Khi thông tin cá nhân sẽ được sử dụng chung với một người cụ thể và Công ty thông báo trước cho người đó hoặc tạo điều kiện để người đó dễ dàng tiếp cận thông tin về việc sử dụng chung này, các mục thông tin cá nhân sẽ được sử dụng chung, phạm vi sử dụng chung, mục đích sử dụng của người đó và tên người chịu trách nhiệm quản lý thông tin cá nhân. Hoặc tên người chịu trách nhiệm quản lý thông tin cá nhân nói trên được cung cấp trước theo cách mà người đó có thể dễ dàng tiếp cận.
Điều 6 (Tiết lộ thông tin cá nhân)
Khi cá nhân có liên quan yêu cầu chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ tiết lộ thông tin đó cho cá nhân đó không chậm trễ. Tuy nhiên, nếu việc tiết lộ thuộc bất kỳ trường hợp nào sau đây, chúng tôi có thể quyết định không tiết lộ toàn bộ hoặc một phần thông tin; nếu quyết định không tiết lộ thông tin, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc này không chậm trễ. Mỗi lần tiết lộ thông tin cá nhân sẽ được tính phí 1.000 yên Nhật.
Khi có nguy cơ gây tổn hại đến tính mạng, thân thể, tài sản hoặc các quyền hay lợi ích khác của cá nhân có liên quan hoặc bên thứ ba
Nếu có nguy cơ gây cản trở đáng kể đến việc tiến hành hoạt động kinh doanh của chúng tôi một cách đúng đắn
Nếu việc đó vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định nào khác.
Bất kể khoản trước, về nguyên tắc, Công ty sẽ không tiết lộ thông tin không phải là thông tin cá nhân, chẳng hạn như thông tin lịch sử và thông tin về đặc điểm.
Điều 7 (Chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân)
Nếu thông tin cá nhân của Người dùng do Công ty nắm giữ không chính xác, Người dùng có thể yêu cầu Công ty chỉnh sửa, bổ sung hoặc xóa (sau đây gọi là "chỉnh sửa, v.v.") thông tin cá nhân của mình theo các thủ tục do Công ty quy định. (Sau đây gọi là "Chỉnh sửa, v.v.") với Qrestia theo các thủ tục do Qrestia quy định.
Nếu chúng tôi cho rằng cần đáp ứng yêu cầu của người dùng như mô tả tại khoản trước, chúng tôi sẽ thực hiện việc chỉnh sửa, v.v. đối với thông tin cá nhân liên quan không chậm trễ.
Trong trường hợp Công ty thực hiện việc chỉnh sửa, v.v. theo khoản trước hoặc quyết định không thực hiện việc chỉnh sửa, v.v. đó, Công ty sẽ thông báo cho Người dùng về quyết định này không chậm trễ.
Điều 8 (Đình chỉ sử dụng thông tin cá nhân, v.v.)
Trong trường hợp Người dùng yêu cầu Công ty ngừng sử dụng hoặc xóa (sau đây gọi là "ngừng sử dụng, v.v.") thông tin cá nhân của mình với lý do thông tin đã được xử lý vượt quá phạm vi mục đích sử dụng hoặc đã được thu thập bằng các phương thức sai trái, Công ty sẽ ngừng sử dụng thông tin cá nhân đó không chậm trễ. Khi có yêu cầu đình chỉ sử dụng thông tin cá nhân hoặc xóa thông tin đó (sau đây gọi là "đình chỉ sử dụng, v.v.") với lý do thông tin được xử lý vượt quá phạm vi mục đích sử dụng hoặc đã được thu thập bằng các phương thức sai trái, chúng tôi sẽ tiến hành việc điều tra cần thiết không chậm trễ.
Nếu căn cứ vào kết quả điều tra được mô tả tại khoản trước, chúng tôi xác định cần tuân thủ yêu cầu, chúng tôi sẽ đình chỉ việc sử dụng thông tin cá nhân liên quan không chậm trễ.
Khi Công ty đình chỉ việc sử dụng thông tin cá nhân theo khoản trước hoặc quyết định không đình chỉ việc sử dụng thông tin cá nhân, Công ty sẽ thông báo cho người dùng về quyết định này không chậm trễ.
Bất kể hai khoản trước, trong trường hợp việc đình chỉ sử dụng phát sinh chi phí lớn hoặc việc đình chỉ sử dụng thông tin cá nhân gặp khó khăn vì lý do khác, và có thể thực hiện các biện pháp thay thế để bảo vệ quyền và lợi ích của người dùng, các biện pháp thay thế đó sẽ được thực hiện.
Điều 9 (Thay đổi Chính sách quyền riêng tư)
Nội dung của Chính sách quyền riêng tư này có thể được thay đổi mà không cần thông báo cho Người dùng, trừ khi pháp luật hoặc các quy định khác có quy định khác.
Trừ khi Công ty có quy định khác, Chính sách quyền riêng tư sửa đổi sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng trên Trang web.
Điều 10 (Liên hệ giải đáp thắc mắc)
Các câu hỏi liên quan đến chính sách này cần được gửi đến địa chỉ sau.
Địa chỉ: 8F VORT AOYAMA II, 2-1-12 Shibuya, Tokyo, 1500002, Japan
Tên công ty: QRESTIA Inc.
Giám đốc đại diện: HIDEMASA FUKADA
Địa chỉ email: support@wafuu.com