Untuk pelanggan dengan alamat pengiriman di AS

Terima kasih telah berbelanja di WAFUU.COM.

Kami memiliki pembaruan penting mengenai perubahan bea masuk AS dan layanan pengiriman terkait. Perubahan ini memengaruhi semua bisnis yang mengirim barang dari Jepang ke Amerika Serikat, termasuk toko kami.

Harap baca pemberitahuan ini secara lengkap.

Perubahan peraturan impor AS

1) Pengenaan bea tetap 15%

Berlaku Jumat, 29 Agustus 2025, pemerintah AS akan menghapus pengecualian bebas bea de minimis yang sebelumnya berlaku untuk impor bernilai $800 atau kurang.

Sehubungan dengan perubahan ini, pemerintah AS telah mengumumkan bea tetap 15% baru atas barang yang diimpor dari Jepang.

Akibatnya, ke depan semua barang yang diimpor ke Amerika Serikat—tanpa memandang nilai pembelian—akan dikenakan bea baru ini.

2) Penangguhan sementara layanan Japan Post ke AS

Menanggapi perubahan kebijakan AS di atas, Japan Post telah mengumumkan bahwa, mulai Rabu, 27 Agustus 2025, mereka akan menangguhkan sementara penerimaan paket internasional dan EMS (barang dagangan) yang ditujukan ke Amerika Serikat.

Tanggapan kami dan kebijakan harga

Kebijakan harga kami

Pertama, komitmen kami kepada pelanggan:

Untuk saat ini, kami tidak akan membebankan bea baru tersebut ke harga produk kami. Untuk menjaga harga tetap adil dan transparan, kami akan terus menetapkan harga berdasarkan nilai intrinsiknya, seperti yang selalu kami lakukan.

1) Pengiriman melalui Japan Post

Mulai hari ini, Japan Post telah dihapus dari opsi pengiriman kami.

FedEx dan DHL tetap tersedia seperti biasa.

2) Bea dan pajak lainnya

Meskipun harga produk kami tidak berubah, pengiriman melalui FedEx atau DHL mengharuskan Anda membayar bea dan biaya terkait secara terpisah dari harga barang.

Saat paket Anda tiba di AS, pihak pengangkut akan menghubungi Anda secara langsung dengan instruksi untuk membayar bea yang berlaku (biasanya 15%) dan setiap biaya pengurusan kepabeanan/pialang. Harap selesaikan pembayaran untuk menerima paket Anda.

Apa yang kami butuhkan dari Anda

Masukkan informasi pesanan yang akurat

Otoritas bea cukai kini memerlukan informasi yang lebih terperinci daripada sebelumnya. Saat checkout, harap masukkan alamat pengiriman, nama lengkap, dan nomor telepon Anda dalam bahasa Inggris yang benar.

Jika ada informasi yang tidak lengkap atau tidak akurat, proses kepabeanan dapat tertunda secara signifikan, atau paket Anda dapat dikembalikan. Terima kasih atas perhatian Anda.

Perubahan ini berdampak pada pelanggan semua situs e‑commerce yang berbasis di Jepang. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan dan beban tambahan ini.

Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami.

Terima kasih atas dukungan Anda yang berkelanjutan untuk WAFUU.COM.

WAFUU.COM