سياسة الإرجاع

• لا يمكن إرجاع السلع القابلة للتلف أو السلع ذات تاريخ الصلاحية القصير.
• لا يمكن إرجاع السلع المختومة غير المناسبة للإرجاع لأسباب تتعلق بحماية الصحة أو النظافة إذا فُك ختمها بعد التسليم.
• لا يمكن إرجاع مستحضرات التجميل أو المنتجات الصحية أو المكمّلات الغذائية أو الأدوية أو الأجهزة الطبية أو غيرها من المنتجات المتعلقة بالصحة إذا كانت مفتوحة أو مستخدمة.
• لا يمكن إرجاع المنتجات المصنوعة حسب الطلب أو المخصصة بوضوح.
• لا يمكن إرجاع المحتوى الرقمي أو بطاقات الهدايا أو البطاقات مسبقة الدفع أو التذاكر أو المنتجات المماثلة بعد الشراء أو التفعيل أو التنزيل أو الاستخدام.
• لا يمكن إرجاع المنتجات التي لا يجوز إرجاعها بموجب القوانين أو اللوائح المعمول بها.

إذا أُعيد طردك إلينا أو أُتلف بسبب أي من الظروف المذكورة أدناه، فقد نخصم من مبلغ الاسترداد التكلفة الفعلية للشحن الصادر، وتكلفة شحن الإرجاع، ورسوم معالجة الاسترداد، وأي رسوم مناولة إضافية، ما لم يقتضِ القانون الواجب التطبيق خلاف ذلك.

• رفض الطرد من قبل المستلم.
• انتهاء مدة التخزين.
• غياب المستلم لفترة مطولة.
• عنوان شحن غير مكتمل أو غير صحيح.
• رفض دفع الرسوم الجمركية المطلوبة أو ضرائب الاستيراد أو الرسوم المرتبطة بالجمارك.
• إتلاف الطرد أو التخلص منه من قبل شركة النقل أو السلطة الجمركية.