LIVRAISON

'WAFUU' est une entreprise japonaise détenue par Qrestia Inc. qui expédie des produits du Japon vers le reste du monde. 

Les produits seront livrés par e-packet, ECMS, FedEx,DHL, Joom logistic et EMS.
Après confirmation de votre paiement, nous expédierons les produits dans un délai de 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).
Il peut falloir de 4 à 7 jours après la livraison selon la zone de destination. 

Nous nous assurons que nos clients obtiennent les produits qu'ils désirent.

POLITIQUE DE RETOUR

Si vous souhaitez retourner un article après son arrivée, veuillez nous contacter immédiatement dans les 7 jours suivant la réception.
Nous acceptons les retours sous les conditions suivantes : 1.
Si le produit est défectueux. 2.
Si le produit est différent de celui que vous avez commandé
3. Si le produit est endommagé pendant le transport.

En cas de retour, les frais de port doivent être payés par l'acheteur.

Note : Tous les frais supplémentaires, y compris les droits de douane et les taxes, doivent être payés par l'acheteur conformément aux lois et réglementations du pays de l'acheteur.
Par conséquent, veuillez vérifier avant d'effectuer votre achat.

Tous les appareils électriques au Japon sont fournis avec une garantie. Dans le cas peu probable où un problème surviendrait pendant la période de garantie, veuillez nous contacter immédiatement et nous envoyer le produit.
Les frais de port doivent être payés par l'acheteur.

Nous sommes un détaillant international et tous les produits sont expédiés directement à l'étranger. Les produits transfrontaliers sont destinés à un usage personnel uniquement. En cas de revente, l'acheteur doit payer des taxes supplémentaires et effectuer des fonctions d'inspection.